Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 29 juni 2026

Dit document is een voorbereid sjabloon. Gemarkeerde velden tussen haakjes moeten vóór publicatie worden ingevuld met de geverifieerde juridische gegevens van de uitgever.

Dit privacybeleid legt uit welke persoonlijke informatie The Spark ("wij", "ons") verzamelt wanneer je deze website gebruikt, waarom we deze verzamelen en welke keuzes je hebt. De gegevensbeheerder is [publisher / company name], [address], contact [contact email].

Wat we verzamelen

Chatberichten. Wanneer je met The Spark praat, worden de berichten die je typt naar onze dienst gestuurd om een antwoord te genereren. We slaan deze uitwisselingen op in geanonimiseerde vorm (alleen de inhoud van het bericht) om te begrijpen wat mensen nodig hebben en de dienst te verbeteren. We koppelen je naam of identiteit er niet aan.

E-mailadres. Alleen als je ervoor kiest het te geven — bijvoorbeeld om je aanbevolen volgende stappen en follow-up te ontvangen. Het verstrekken van je e-mailadres is volledig optioneel; je kunt de chat zonder gebruiken.

We vragen niet om bijzondere categorieën van gegevens, en je moet geen gevoelige persoonlijke details in de chat delen.

Waarom we het gebruiken & juridische basis

We gebruiken chatinhoud om de dienst te beheren en te verbeteren (ons gerechtvaardigd belang om deze te leveren en te verbeteren), en je e-mailadres — indien gegeven — om op te volgen met relevante begeleiding (jouw toestemming). Je kunt je toestemming op elk moment intrekken.

Waar het wordt opgeslagen

Gegevens worden bewaard in een bestand op de server die deze dienst uitvoert, verwerkt door de STATIC-engine beheerd door [operator / YourRender entity]. Hostingprovider en regio: [hosting provider / region]. We verkopen je gegevens niet en we gebruiken ze niet voor advertenties van derden.

Hoe lang we het bewaren

We bewaren geanonimiseerde chatlogs zolang als nodig is om de dienst te verbeteren, en e-mailcontacten totdat je ons vraagt ze te verwijderen of ze niet langer nodig zijn — maximaal [retention period].

Jouw rechten

Onder voorbehoud van toepasselijk recht (inclusief de GDPR waar van toepassing), kun je verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens, bezwaar maken tegen verwerking en toestemming intrekken. Om een recht uit te oefenen, neem contact op met [contact email]. Je kunt ook een klacht indienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid bijwerken; de datum "laatst bijgewerkt" hierboven zal dienovereenkomstig veranderen.