Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 18. Juli 2026
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche personenbezogenen Daten The Spark ("wir", "uns") bei der Nutzung dieser Website erfasst, warum wir sie erfassen und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben. Der Datenverantwortliche ist Jacky Buensoz, Kontakt info@thespark.ch.
Welche Daten wir erfassen
Chat-Nachrichten. Wenn Sie mit The Spark sprechen, werden die von Ihnen eingegebenen Nachrichten an unseren Dienst gesendet, um eine Antwort zu generieren. Wir speichern diese Austausche in anonymisierter Form (nur den Inhalt der Nachricht), um zu verstehen, was die Menschen brauchen und den Service zu verbessern. Wir fügen Ihren Namen oder Ihre Identität nicht bei.
E-Mail-Adresse. Nur wenn Sie sich entscheiden, sie anzugeben – zum Beispiel, um Ihre empfohlenen nächsten Schritte und Nachverfolgung zu erhalten. Die Angabe Ihrer E-Mail ist völlig freiwillig; Sie können den Chat auch ohne nutzen.
Wir fragen nicht nach besonderen Kategorien von Daten, und Sie sollten keine sensiblen persönlichen Details im Chat teilen.
Warum wir sie nutzen & Rechtsgrundlage
Wir verwenden Chat-Inhalte, um den Dienst zu betreiben und zu verbessern (unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Verbesserung), und Ihre E-Mail – sofern angegeben –, um Ihnen relevante Anleitung zu senden (Ihre Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Wo sie gespeichert wird
Die Daten werden in einer Datei auf dem Server gespeichert, der diesen Dienst ausführt, verarbeitet von der STATIC-Engine, betrieben von The Spark. Hosting-Anbieter und Region: DigitalOcean, Frankfurt (EU) & Supabase (EU). Wir verkaufen Ihre Daten nicht und wir verwenden sie nicht für Werbung Dritter.
Wie lange wir sie aufbewahren
Wir bewahren anonymisierte Chat-Protokolle so lange auf, wie es zur Verbesserung des Dienstes erforderlich ist, und E-Mail-Kontakte, bis Sie uns bitten, sie zu löschen, oder sie nicht mehr benötigt werden – maximal 24 Monate.
Ihre Rechte
Vorbehaltlich des geltenden Rechts (einschließlich der DSGVO, soweit anwendbar) können Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, der Verarbeitung widersprechen und Ihre Einwilligung widerrufen. Um ein Recht auszuüben, wenden Sie sich an info@thespark.ch. Sie können auch eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.
Änderungen
Wir können diese Richtlinie aktualisieren; das oben angegebene Datum der letzten Aktualisierung wird entsprechend geändert.