Privatlivspolitik

Chatbeskeder. Når du taler med The Spark, sendes de beskeder, du skriver, til vores service for at generere et svar. Vi gemmer disse udvekslinger i anonymiseret form (kun selve indholdet af beskeden) for at forstå, hvad folk har brug for, og forbedre tjenesten. Vi tilknytter ikke dit navn eller din identitet til dem.

E-mailadresse. Kun hvis du vælger at give den – f.eks. for at modtage dine anbefalede næste skridt og opfølgning. Det er helt frivilligt at give din e-mail; du kan bruge chatten uden den.

Vi beder ikke om særlige kategorier af data, og du bør ikke dele følsomme personlige oplysninger i chatten.

Vi bruger chatindhold til at drive og forbedre tjenesten (vores legitime interesse i at levere og forbedre den), og din e-mail – når den gives – til at følge op med relevant vejledning (dit samtykke). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Data opbevares i en fil på serveren, der driver denne tjeneste, behandlet af STATIC-motoren, der drives af [operator / YourRender entity]. Hostingudbyder og region: [hosting provider / region]. Vi sælger ikke dine data, og vi bruger dem ikke til tredjepartsreklamer.

Vi opbevarer anonymiserede chatlogs, så længe det er nødvendigt for at forbedre tjenesten, og e-mailkontakter, indtil du beder os om at fjerne dem, eller de ikke længere er nødvendige – højst [retention period].

I henhold til gældende lov (herunder GDPR, hvor det finder anvendelse) kan du anmode om adgang til, berigtigelse af eller sletning af dine personoplysninger, gøre indsigelse mod behandling og trække samtykke tilbage. For at udøve enhver rettighed, kontakt [contact email]. Du kan også indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

Vi kan opdatere denne politik; datoen "sidst opdateret" ovenfor ændres i overensstemmelse hermed.