מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 18 ביולי 2026
מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אישי The Spark ("אנחנו", "אנו") אוסף כשאתה משתמש באתר זה, מדוע אנו אוספים אותו, והאפשרויות העומדות לרשותך. בעל השליטה בנתונים הוא Jacky Buensoz, ליצירת קשר info@thespark.ch.
מה אנחנו אוספים
הודעות צ'אט. כשאתה משוחח עם The Spark, ההודעות שאתה מקליד נשלחות לשירות שלנו כדי לייצר תגובה. אנו שומרים חילופי דברים אלה בצורה אנונימית (תוכן ההודעה בלבד) כדי להבין ממה אנשים צריכים ולשפר את השירות. איננו מצמידים אליהם את שמך או זהותך.
כתובת אימייל. רק אם תבחר למסור אותה — לדוגמה כדי לקבל את הצעדים הבאים המומלצים ומעקב. מסירת האימייל שלך היא אופציונלית לחלוטין; אתה יכול להשתמש בצ'אט בלעדיה.
אנחנו איננו מבקשים נתונים בעלי רגישות מיוחדת, ואין לשתף פרטים אישיים רגישים בצ'אט.
למה אנחנו משתמשים בזה ובסיס משפטי
אנו משתמשים בתוכן הצ'אט כדי להפעיל ולשפר את השירות (האינטרס הלגיטימי שלנו לספק ולשפר אותו), ובאימייל שלך — כשנמסר — למעקב עם הכוונה רלוונטית (הסכמתך). אתה יכול לבטל את הסכמתך בכל עת.
היכן הוא מאוחסן
הנתונים נשמרים בקובץ על השרת שמפעיל שירות זה, ומעובדים על ידי מנוע STATIC המופעל על ידי The Spark. ספק אירוח ואזור: DigitalOcean, Frankfurt (EU) & Supabase (EU). איננו מוכרים את הנתונים שלך ואיננו משתמשים בהם לצורך פרסום צד שלישי.
לכמה זמן אנחנו שומרים את זה
אנו שומרים יומני צ'אט אנונימיים למשך הזמן הדרוש לשיפור השירות, ואנשי קשר באימייל עד שתבקש מאיתנו להסיר אותם או שאין בהם עוד צורך — לכל היותר 24 חודשים.
הזכויות שלך
בכפוף לחוק החל (כולל ה-GDPR במקום בו הוא חל), אתה רשאי לבקש גישה לנתונים האישיים שלך, תיקונם או מחיקתם, להתנגד לעיבודם ולבטל את הסכמתך. למימוש כל זכות, צור קשר עם info@thespark.ch. כמו כן, אתה רשאי להגיש תלונה לרשות הגנת המידע המקומית שלך.
שינויים
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו; תאריך "עודכן לאחרונה" לעיל ישתנה בהתאם.
